FAQ

SUPPORTO KESVARA

Trova le risposte sulla lampada da parete magnetica ricaricabile Kesvara, l'installazione, la ricarica, la consegna e i resi.


Cos'è la lampada da parete magnetica ricaricabile Kesvara?

La lampada da parete magnetica ricaricabile Kesvara è una luce da parete senza fili progettata per ambienti interni moderni. Combina un aspetto sottile e contemporaneo con alimentazione ricaricabile e una base di montaggio magnetica, così puoi creare un'illuminazione ambientale calda senza il tradizionale cablaggio fisso.

La lampada da parete richiede un cablaggio fisso?

No. La lampada da parete Kesvara è progettata come una luce senza fili e ricaricabile, quindi non richiede un cavo di alimentazione permanente o un'installazione con cablaggio fisso tradizionale. Seguire sempre le istruzioni del prodotto e assicurarsi che la superficie di montaggio scelta sia idonea.

Dove posso usare la lampada da parete Kesvara?

È progettata per ambienti interni moderni come camere da letto, comodini, soggiorni, corridoi, ingressi, angoli lettura e aree accanto a opere d'arte o scaffali. Scegli una posizione in cui la luce possa essere montata saldamente e utilizzata comodamente.

Come funziona il montaggio magnetico?

La lampada da parete utilizza una base magnetica a sgancio rapido progettata per sostenere saldamente la luce, consentendo al contempo di staccare la lampada per la ricarica. Installare la base secondo le istruzioni del prodotto, scegliere una superficie idonea e assicurarsi che la luce sia saldamente fissata prima dell'uso. Il prodotto ha un design verticale di 50 cm.

Come si ricarica la lampada da parete?

Staccare la luce dalla sua base magnetica per la ricarica, quindi reinstallarla quando è pronta. La pagina del prodotto indica che la luce fornisce fino a 40 ore di illuminazione. Utilizzare il metodo di ricarica e le istruzioni fornite con il prodotto e lasciarlo caricare in un luogo idoneo e asciutto.

La lampada da parete Kesvara è adatta per uso esterno?

La lampada da parete Kesvara è presentata per ambienti interni moderni. A meno che la documentazione del prodotto non indichi diversamente, utilizzarla in interni e proteggerla da pioggia, acqua e umidità eccessiva.

Come si pulisce e si cura la luce?

Spegnere la luce prima della pulizia. Utilizzare un panno morbido, asciutto o leggermente umido ed evitare detergenti abrasivi, solventi e acqua in eccesso. Seguire tutte le istruzioni per la cura fornite con il prodotto.

Quanto costa la spedizione?

Offriamo spedizione standard gratuita per gli ordini spediti negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Italia. Gli ordini vengono solitamente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì.

Quanto tempo impiega la consegna?

Dopo la spedizione, gli ordini arrivano tipicamente entro 3-7 giorni lavorativi negli Stati Uniti, 4-8 giorni lavorativi nel Regno Unito e 4-8 giorni lavorativi in Italia. I tempi di consegna sono stime e possono variare a causa della posizione, dei ritardi del corriere o di altri fattori esterni. Le informazioni di tracciamento vengono inviate via email una volta spedito l'ordine.

Come posso tracciare il mio ordine?

Le informazioni di tracciamento verranno inviate via email dopo che l'ordine è stato spedito. Se hai una domanda su un ordine esistente, contatta contact@kesvara.com e includi il numero dell'ordine.

Posso restituire la mia lampada da parete?

Sì. Puoi richiedere un reso entro 60 giorni dalla ricezione dell'ordine. Il prodotto deve essere nelle sue condizioni originali, con l'imballaggio e gli accessori originali inclusi, e non deve mostrare segni di uso improprio o danneggiamento. Consulta la nostra Politica di rimborso e reso per tutti i dettagli.

Chi paga per la spedizione di reso?

I clienti sono responsabili dei costi di spedizione di reso a meno che l'articolo non arrivi danneggiato, difettoso o errato. Contattaci prima di rispedire qualsiasi cosa, in modo da poter esaminare la tua richiesta e fornire le istruzioni di reso corrette.

Come posso contattare Kesvara?

Il nostro team di assistenza clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Inviaci un'email a contact@kesvara.com. Se ci contatti per un ordine esistente, includi il numero dell'ordine per consentirci di aiutarti più rapidamente.